Piano di marketing e strategia di comunicazionePrima la strategia. Poi la creatività.
Il piano di marketing indica la rotta: pubblico da raggiungere, canali da privilegiare, tono da adottare, obiettivi da perseguire e calendario da rispettare. Ogni campagna si inserisce successivamente in questa direzione, con coerenza e metodo.
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01Il documento
Prima il piano. Poi le azioni.
Un piano di marketing mette per iscritto la strategia: a chi rivolgersi, quali canali privilegiare, quale tono adottare, quali obiettivi raggiungere e in quali tempi.
Interlude lo costruisce dopo le prime due fasi del suo metodo: l’analisi del mercato e dei concorrenti, poi la definizione della strategia. Seguono le azioni di comunicazione, la sicurezza digitale e la conformità, poi la misurazione dei risultati.
Dal budget alla creatività, fino alla pubblicazione, ogni persona coinvolta si basa sullo stesso documento. Ogni campagna viene valutata rispetto agli obiettivi fissati.
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Quando serve
Prima di una campagna di affissione, del rifacimento di un sito, del lancio di un prodotto o dell’ingresso in un nuovo mercato.
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Che cosa evita il piano
Le decisioni prese per abitudine o per imitazione dei concorrenti. Ogni scelta si basa sui dati raccolti durante l’analisi.
02Che cosa contiene
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Pubblico
I target da raggiungere, le loro attese, le loro abitudini e ciò che conoscono oggi del marchio.
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Canali
Affissioni, schermi digitali, social, sito web o guerrilla marketing: i supporti scelti, la loro combinazione e il loro ruolo.
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Tono e linguaggio
Il modo in cui il marchio si esprime, e perfino le lingue scelte: vocabolario, formulazioni e codici visivi da privilegiare o da evitare.
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Obiettivi
I risultati attesi e gli indicatori per misurarli: richieste di contatto, conversioni, ricerche del nome del marchio.
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Tempi
Le tappe chiave, le scadenze e le date previste per misurare i risultati e adeguare le azioni.
03Come si usa
Una strategia che guida le decisioni e l’azione
Il piano di marketing accompagna tutte le attività di comunicazione. Ogni decisione fa riferimento al piano, ogni risultato permette di affinarlo.
- Prima della creatività
- Il team creativo ha una direzione chiara: un pubblico, dei canali e un tono definiti.
- Durante la campagna
- La dashboard marketing permette di confrontare i risultati con gli obiettivi e di adeguare le azioni.
- Alla fine
- Le conversioni e i contatti raccolti orientano le decisioni del piano successivo.
- Su più mercati
- In Italia, in Francia o altrove, il piano mantiene una strategia comune e adatta lingua, riferimenti culturali e canali a ciascun mercato.
04Domande frequenti
Che cos’è un piano di marketing?
È il documento che definisce il pubblico da raggiungere, i canali da privilegiare, il tono da adottare, gli obiettivi da perseguire e il calendario da rispettare. Si basa sull’analisi del mercato, dei concorrenti e del posizionamento del marchio.
Qual è la differenza tra piano di marketing e strategia di comunicazione?
La strategia definisce la direzione da seguire. Il piano di marketing la mette per iscritto e precisa obiettivi, pubblici, canali e scadenze. Le campagne e le azioni concrete vengono dopo.
Una PMI ha davvero bisogno di un piano di marketing?
Sì. Non appena si investe nella comunicazione, il piano permette di dare una direzione alle spese, di mettere le priorità in ordine d’importanza e di misurare i risultati.
Quanto costa un piano di marketing?
La tariffa dipende dal perimetro dell’analisi, dalle esigenze dell’azienda e dal livello di accompagnamento desiderato. Interlude presenta una proposta personalizzata, scritta e senza impegno.
Quanto tempo serve per elaborare un piano di marketing?
Dipende dalla complessità del mercato, dai dati disponibili e dagli obiettivi. I tempi si definiscono all’inizio, in base al lavoro necessario.
05Pagine correlate
- Marketing e strategie Analisi di mercato, strategia, obiettivi e una dashboard che mostra che cosa funziona.
- Brand awareness Che cos’è la brand awareness, come si misura e quali leve usare, in quale ordine.
- Affissione creativa Come si progetta un’affissione: luogo, formato, messaggio, e la differenza tra OOH e DOOH.
La tua strategia merita un piano. Cominciamo.
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